Articoli di metodologia
Metodi e modalità di misurazione, con la loro motivazione.
Articoli di metodologiaIl valore (value) non deve necessariamente essere misurato in unità assolute. In molte decisioni è sufficiente determinare quale tra le azioni disponibili avvicini un soggetto specifico allo stato desiderato. Questa nota propone una metodologia con diversi livelli di profondità: dalla valutazione rapida al giudizio collettivo di esperti e alla verifica empirica.
Parte dallo stato obiettivo anziché dai punteggi, verifica i legami causali e le alternative, tiene conto dei bias psicologici e si conclude con una scheda decisionale pratica e un programma di ricerca per l'istituto.
value assessmentdecision makinggoal settingcognitive biasescollective estimationbucket estimationresearch methodology
Articoli di metodologiaNelle gerarchie funzionali ogni unità possiede un processo, ma nessuno possiede il flusso di valore che attraversa le unità e si realizza presso l'attore ricevente. Questo documento, scritto per manager, responsabili di prodotto e ingegneria e operations, presenta il modello di ruoli e processi Æilus v2.0 come modo per rendere esplicita la proprietà del valore senza aggiungere livelli di comando. Illustra i sei ruoli, i gruppi di processi e gli eventi obbligatori, un'allocazione degli artefatti per ruolo, un percorso di adozione e i rischi di inflazione dei ruoli, burocrazia e teatro del valore (value theatre) con le relative salvaguardie.
value ownershipÆilus rolesValue Transformer OwnerValue System OwnerFlow Owneroperating cycleartifacts and reportsvalue theatre
Articoli di metodologiaGli OKR fissano la direzione e i KPI controllano la qualità, ma nei sistemi di gestione tutti gli obiettivi sembrano uguali, per cui il comodo e il misurabile tendono a prevalere sull'importante. Questo documento, rivolto a manager e responsabili di prodotto, ingegneria, operazioni e strategia, propone uno strato di valore (value layer) sopra gli obiettivi esistenti: ogni obiettivo e indicatore riceve un valore pianificato e una stima di anti-valore in Æ, legati a un sistema di valore denominato e a un responsabile, e successivamente verificati rispetto al valore realizzato. Fornisce la scheda richiesta per ogni obiettivo, una procedura di adozione in otto passi, un esempio illustrativo e salvaguardie contro la falsa precisione e la manipolazione.
OKRKPIprioritisationvalue currencyanti-valueplanned and realized valueaggregation policyGoodhart's law
Articoli di metodologiaLe pratiche copiate da altre organizzazioni spesso non producono risultati, perché una pratica porta con sé la propria forma, ma non il sistema di valore che la faceva funzionare. Questo articolo, rivolto a manager e responsabili di prodotto e ingegneria, definisce una pratica come un sistema di valore locale con un'ipotesi di valore dichiarata, stabilisce quando una pratica è ammissibile secondo le politiche del dominio e fornisce una struttura per costruire e mantenere una raccolta di pratiche.
practicesbest practicesdomainsdomain policiesadmissibilitypartial commensurabilitypractices cataloguevalue transformer
Articoli di metodologiaLa velocity, il throughput e le metriche di delivery in stile DORA descrivono come il lavoro scorre in una pipeline, ma non quale valore fornisce né quale anti-valore crea. Questo articolo offre ai responsabili di prodotto e ingegneria un metodo per modellare il sistema di valore di un prodotto software con lo Schema del Sistema di Valore (VSS) e il VSS Editor, e per confrontare il valore pianificato, realizzato e retrospettivo per ciascuna release. Tratta la resistenza del flusso, la dispersione, i nodi condivisi come l'autorizzazione e i gateway API, i ruoli, la cadenza e i limiti dell'approccio.
value system schemaVSS Editorsoftware deliveryplanned and realized valueanti-valueflow resistanceshared servicesdelivery metrics
Articoli di metodologiaIl supporto tecnico viene di solito gestito come un centro di costo, il che nasconde il valore che crea per i clienti e per il prodotto. Questo lavoro riformula il modello di supporto di Æilus come una catena di trasformatori che convertono anti-valore in valore, fornisce formule minime per i due coefficienti della fonte (VAM e ACM), stabilisce il valore di chi misurano e propone un protocollo di misurazione che un'organizzazione di supporto potrebbe adottare.
technical supportanti-valuevalue conversionACMVAMincident managementvalue measurementservice domains
Articoli di metodologiaI manager usano continuamente la parola valore, ma raramente dicono per chi esista, e ripiegano sul denaro come unica misura condivisa. Questo articolo introduttivo della serie offre ai professionisti un vocabolario di lavoro fondato sulla Teoria della Gestione del Valore: sistemi di valore, le quattro forme del valore, elementi di valore, anti-valore, flussi di valore e trasformatori, osservazione senza denaro, l'inversione di prospettiva e la formula dell'efficienza del trasformatore, per concludere con un glossario di una pagina.
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