Investigación
Trabajo práctico y transparente sobre cómo se crea, se transforma y se pierde el valor. Todos los trabajos pueden leerse sin necesidad de una cuenta.
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Artículos de metodologíaLas prácticas copiadas de otras organizaciones a menudo no dan resultado, porque una práctica transporta su forma, pero no el sistema de valor que la hacía funcionar. Este artículo, dirigido a directivos y líderes de producto e ingeniería, define una práctica como un sistema de valor local con una hipótesis de valor declarada, establece cuándo una práctica es admisible según las políticas del dominio y ofrece una estructura para construir y mantener una colección de prácticas.
practicesbest practicesdomainsdomain policiesadmissibilitypartial commensurabilitypractices cataloguevalue transformer
Artículos de metodologíaEl soporte técnico suele gestionarse como un centro de costes, lo que oculta el valor que crea para los clientes y el producto. Este trabajo reformula el modelo de soporte de Æilus como una cadena de transformadores que convierten antivalor en valor, da fórmulas mínimas a los dos coeficientes de la fuente (VAM y ACM), fija el valor de quién miden y propone un protocolo de medición que una organización de soporte podría adoptar.
technical supportanti-valuevalue conversionACMVAMincident managementvalue measurementservice domains
Catálogo de Prácticas Aeilus
Formas prácticas de trabajar con el valor, vinculadas a la metodología de Æilus. El catálogo está en preparación.
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