Artículos de metodología
Métodos y formas de medición, con su fundamento.
Artículos de metodologíaEl valor (value) no tiene que medirse en unidades absolutas. En muchas decisiones basta con determinar cuál de las acciones disponibles acerca a un sujeto concreto al estado deseado. Esta nota propone una metodología con varios niveles de profundidad: desde una evaluación rápida hasta el juicio colectivo de expertos y la verificación empírica.
Parte del estado objetivo y no de las puntuaciones, comprueba los vínculos causales y las alternativas, tiene en cuenta los sesgos psicológicos y termina con una ficha de decisión práctica y un programa de investigación para el instituto.
value assessmentdecision makinggoal settingcognitive biasescollective estimationbucket estimationresearch methodology
Artículos de metodologíaEn las jerarquías funcionales cada unidad posee un proceso, pero nadie posee el flujo de valor que atraviesa las unidades y se realiza en el actor receptor. Este documento, escrito para gerentes, líderes de producto e ingeniería y operaciones, presenta el modelo de roles y procesos Æilus v2.0 como una forma de hacer explícita la propiedad del valor sin añadir niveles de mando. Expone los seis roles, los grupos de procesos y eventos obligatorios, una asignación de artefactos por rol, una ruta de adopción y los riesgos de inflación de roles, burocracia y teatro del valor (value theatre) con sus salvaguardas.
value ownershipÆilus rolesValue Transformer OwnerValue System OwnerFlow Owneroperating cycleartifacts and reportsvalue theatre
Artículos de metodologíaLos OKR marcan la dirección y los KPI controlan la calidad, pero en los sistemas de gestión todos los objetivos parecen iguales, por lo que lo cómodo y lo medible suelen imponerse a lo importante. Este artículo, dirigido a gerentes y líderes de producto, ingeniería, operaciones y estrategia, propone una capa de valor (value layer) sobre los objetivos existentes: cada objetivo e indicador recibe un valor planificado y una estimación de antivalor en Æ, vinculados a un sistema de valor nombrado y a un responsable, y después se contrasta con el valor realizado. Ofrece el registro requerido por objetivo, un procedimiento de adopción de ocho pasos, un ejemplo ilustrativo y salvaguardas contra la falsa precisión y la manipulación.
OKRKPIprioritisationvalue currencyanti-valueplanned and realized valueaggregation policyGoodhart's law
Artículos de metodologíaLas prácticas copiadas de otras organizaciones a menudo no dan resultado, porque una práctica transporta su forma, pero no el sistema de valor que la hacía funcionar. Este artículo, dirigido a directivos y líderes de producto e ingeniería, define una práctica como un sistema de valor local con una hipótesis de valor declarada, establece cuándo una práctica es admisible según las políticas del dominio y ofrece una estructura para construir y mantener una colección de prácticas.
practicesbest practicesdomainsdomain policiesadmissibilitypartial commensurabilitypractices cataloguevalue transformer
Artículos de metodologíaLa velocidad, el rendimiento y las métricas de entrega al estilo DORA describen cómo fluye el trabajo por un pipeline, pero no qué valor entrega ni qué antivalor crea. Este artículo ofrece a los responsables de producto e ingeniería un método para modelar el sistema de valor de un producto de software con el Esquema de Sistema de Valor (VSS) y el VSS Editor, y para comparar el valor planificado, realizado y retrospectivo por versión. Abarca la resistencia de flujo, la fuga, los nodos compartidos como la autorización y las pasarelas de API, los roles, la cadencia y los límites del enfoque.
value system schemaVSS Editorsoftware deliveryplanned and realized valueanti-valueflow resistanceshared servicesdelivery metrics
Artículos de metodologíaEl soporte técnico suele gestionarse como un centro de costes, lo que oculta el valor que crea para los clientes y el producto. Este trabajo reformula el modelo de soporte de Æilus como una cadena de transformadores que convierten antivalor en valor, da fórmulas mínimas a los dos coeficientes de la fuente (VAM y ACM), fija el valor de quién miden y propone un protocolo de medición que una organización de soporte podría adoptar.
technical supportanti-valuevalue conversionACMVAMincident managementvalue measurementservice domains
Artículos de metodologíaLos directivos usan la palabra valor constantemente, pero rara vez dicen para quién existe, y recurren al dinero como única medida compartida. Este artículo de entrada de la serie ofrece a los profesionales un vocabulario de trabajo basado en la Teoría de la Gestión del Valor: sistemas de valor, las cuatro formas de valor, elementos de valor, antivalor, flujos de valor y transformadores, observación sin dinero, la inversión de perspectiva y la fórmula de eficiencia del transformador, y concluye con un glosario de una página.
value management theoryanti-valuevalue flowsvalue elementsvalue transformerperspective inversiontransformer efficiencyAeilus