Invito alla presentazione di contributi: Creare valore per i cittadini negli ecosistemi dei servizi pubblici

La rivista Public Money & Management ha aperto un numero speciale intitolato Creating Value for Citizens in Public Service Ecosystems. I curatori ospiti sono Paula Rossi, Jim Broch Skarli, Maria Petrescu ed Edwina Zhu.

La call chiede come i servizi pubblici producano valore di diversi tipi: sociale, economico ed ecologico. Tra i temi figurano la co-creazione di valore (value co-creation) con gli utenti dei servizi e i gruppi vulnerabili, la trasformazione digitale, l'erogazione basata sul territorio, gli ostacoli a un buon servizio, la governance e la collaborazione tra reti di servizi pubblici.

Gli articoli di ricerca (fino a 8.000 parole) e gli articoli su nuovi sviluppi (fino a 3.500 parole) sono attesi entro il 1° dicembre 2026. I brevi articoli di dibattito (fino a 1.000 parole) sono attesi entro il 1° marzo 2027. Sono benvenuti lavori teorici ed empirici con qualsiasi metodo.

La call tratta il valore pubblico come qualcosa creato insieme da agenzie, partner e cittadini, non erogato da un unico fornitore. Il valore dipende quindi dall'intero ecosistema, e lo stesso vale per la sua misurazione e le sue perdite.