Forskning
Praktiskt och transparent arbete om hur värde skapas, omvandlas och går förlorat. Varje arbete kan läsas utan konto.
2 arbeten matchar dessa filter
MetodartiklarPraktiker som kopierats från andra organisationer levererar ofta inte, eftersom en praktik för med sig sin form men inte det värdesystem som fick den att fungera. Den här artikeln, för chefer samt produkt- och ingenjörsledare, definierar en praktik som ett lokalt värdesystem med en deklarerad värdehypotes, anger när en praktik är tillåten enligt domänens policyer och ger en struktur för att bygga och underhålla en praktiksamling.
practicesbest practicesdomainsdomain policiesadmissibilitypartial commensurabilitypractices cataloguevalue transformer
MetodartiklarTeknisk support hanteras vanligtvis som en kostnadsställe, vilket döljer det värde den skapar för kunder och produkten. Denna artikel omformulerar Æilus-modellen för support som en kedja av transformatorer som omvandlar antivärde till värde, ger källans två koefficienter (VAM och ACM) minimala formler, fastställer vems värde de mäter och föreslår ett mätprotokoll som en supportorganisation skulle kunna införa.
technical supportanti-valuevalue conversionACMVAMincident managementvalue measurementservice domains
Aeilus Practices Catalogue
Praktiska sätt att arbeta med värde, kopplade till Æilus-metodiken. Katalogen är under uppbyggnad.
Riktlinjer för publicering
