ערך, אנטי-ערך וזרמי ערך: אוצר מילים מעשי לאנשי מקצוע
מנהלים משתמשים במילה ערך כל העת, אך כמעט אינם אומרים עבור מי הוא קיים, וחוזרים אל הכסף כאל המדד המשותף היחיד. מאמר הפתיחה הזה בסדרה נותן לאנשי המעשה אוצר מילים שימושי המבוסס על תורת ניהול הערך: מערכות ערך, ארבע צורות הערך, רכיבי ערך, אנטי-ערך, זרמי ערך וממירים, התבוננות ללא כסף, היפוך הפרספקטיבה ונוסחת היעילות של הממיר, ומסתיים במילון מונחים בעמוד אחד.