תיאוריית ניהול הערך ויתרון תחרותי ממוקד עובדים: פרספקטיבה ברמת המערכת
דרך חשיבה ברמת המערכת עבור מנהיגים, אנשי משאבי אנוש וחוקרי אסטרטגיה להסקת מסקנות על ערך הקשור לעובדים. העבודה מדגמת עובדים כמשתתפים במערכות ערך מקיימות אינטראקציה, מראה כיצד זרמי ערך הופכים לאנטי־ערך, ומסבירה מדוע אותן פרקטיקות כלפי עובדים מניבות תוצאות שונות בארגונים שונים.