Исследования
Практическая и прозрачная работа над тем, как ценность создаётся, преобразуется и теряется. Каждую работу можно прочитать без учётной записи.
Фильтрам соответствуют работы: 2
Методологические работыСкорость команды, пропускная способность и метрики поставки в духе DORA описывают, как работа движется по конвейеру поставки, но не говорят, какую ценность она приносит и какую антиценность создаёт. В статье руководителям продукта и разработки предлагается метод: моделировать систему ценности программного продукта с помощью Схемы системы ценности (VSS) и VSS Editor и сравнивать плановую, реализованную и ретроспективную ценность по каждому релизу. Рассмотрены сопротивление потока, утечка, общие узлы вроде авторизации и API-шлюзов, роли, ритм работы и границы подхода.
value system schemaVSS Editorsoftware deliveryplanned and realized valueanti-valueflow resistanceshared servicesdelivery metrics
Методологические работыТехническую поддержку обычно ведут как центр затрат, и это скрывает ценность, которую она создаёт для клиентов и продукта. В работе модель поддержки Æilus изложена заново как цепочка преобразователей, конвертирующих антиценность в ценность. Двум коэффициентам из источника (VAM и ACM) даны минимальные формулы, зафиксировано, чью ценность они измеряют, и предложен протокол измерения, который организация поддержки может внедрить у себя.
technical supportanti-valuevalue conversionACMVAMincident managementvalue measurementservice domains
Каталог практик Aeilus
Практические способы работы с ценностью, связанные с методологией Æilus. Каталог находится в разработке.
Правила публикации