企业
以员工为中心的竞争:面向领导者的价值系统视角
机器翻译。原文语言:英语。 阅读原文
为什么在福利、学习和文化方面的投入往往只带来短暂的成效?答案在于价值系统之间的对齐,而不是更长的最佳实践清单。
许多组织在员工体验、学习平台、文化项目和混合办公上投入资源,但结果往往模棱两可或难以持久。ÆVRI 的研究表明,原因并非投入不足,而是缺少一种方法,把与员工相关的价值作为整个组织的一部分来思考。
领导者不断提出的三个问题
- 哪些员工举措最重要?
- 我们如何在这些举措与其他战略优先事项之间取舍?
- 为什么同样的做法在一家公司行之有效,在另一家却失败?
价值系统的视角
您的组织同时运行着多个价值系统:员工、组织本身和客户。每个系统都按自己的标准判断价值。当这些系统协调一致时,就会产生优势;当它们不一致时,差距就会以反价值的形式显现:人员流失、敬业度下降、适应能力降低。
这就是照搬最佳实践有风险的原因。只有当一种做法契合员工的价值系统和您的战略时,它才会创造价值。
您的员工并不是同一个群体
薪酬、自主权、成长、使命感、稳定性、认可以及工作与生活的融合,对不同角色和不同职业阶段的重要性各不相同。为"平均员工"设计举措,只会产生对谁都不太合适的方案。
关注反价值
职业倦怠、技能过时、互不信任和协调摩擦,在代价高昂之前很少出现在人力资源仪表板上。请让它们可见,并与您所创造的价值一并跟踪。
接下来怎么做
- 描述您组织中员工的价值系统。谁看重什么?
- 绘制价值流图:入职、发展、协作、领导力、职业变动。
- 针对每一条价值流,问一问它在哪里创造价值,在哪里创造反价值。
- 把员工举措作为一个整体系统来管理,而不是各自独立的项目。
Æilus 方法论提供了在统一尺度上比较此类举措的工具。
基于 ÆVRI 研究
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价值如何评价由 Aeilus Value Research Institute 撰写。本资料为说明性材料,并非经同行评审的研究成果。
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