Forschung

KI als Werttransformator, nicht als Mitarbeiter: Die Einordnung von KI in organisationale Wertflüsse

Organisationen messen KI üblicherweise wie einen digitalen Mitarbeiter: erledigte Aufgaben und vermiedene Neueinstellungen. Dieser Beitrag zeigt auf Grundlage der Werttheorie des Managements (Value Management Theory), warum dieser Rahmen KI dort misst, wo sie am stärksten wirkt, und Nacharbeit und Anti-Wert auf der Empfängerseite verbirgt. Er gibt Managern und Leitern von KI-Programmen eine Möglichkeit an die Hand, KI als Transformatorrolle in einem Wertsystem zu verorten, sie zu benennen, sie in einem Wertsystemschema darzustellen und sie dort zu messen, wo ihr Ergebnis verbraucht wird.