Les pratiques sont des systèmes de valeur locaux : domaines, politiques et fin des 'bonnes pratiques'
Les pratiques copiées d'autres organisations échouent souvent à produire des résultats, car une pratique transporte sa forme, mais pas le système de valeur qui la faisait fonctionner. Cet article, destiné aux managers et aux responsables produit et ingénierie, définit une pratique comme un système de valeur local doté d'une hypothèse de valeur déclarée, précise quand une pratique est admissible selon les politiques du domaine et propose une structure pour construire et maintenir une collection de pratiques.