Onderzoek
Praktisch, transparant werk over hoe waarde wordt gecreëerd, getransformeerd en verloren gaat. Elk werk kan zonder account worden gelezen.
2 werken komen overeen met deze filters
Methodologische artikelenPraktijken die van andere organisaties zijn gekopieerd, leveren vaak niet op wat ervan verwacht wordt, omdat een praktijk haar vorm meebrengt, maar niet het waardesysteem waardoor ze werkte. Dit artikel, voor managers en product- en engineeringleiders, definieert een praktijk als een lokaal waardesysteem met een verklaarde waardehypothese, beschrijft wanneer een praktijk toelaatbaar is volgens het beleid van het domein en biedt een structuur voor het opbouwen en onderhouden van een praktijkencollectie.
practicesbest practicesdomainsdomain policiesadmissibilitypartial commensurabilitypractices cataloguevalue transformer
Methodologische artikelenTechnische ondersteuning wordt meestal beheerd als kostenplaats, wat de waarde verbergt die zij creëert voor klanten en het product. Dit artikel herformuleert het Æilus-model van ondersteuning als een keten van transformatoren die anti-waarde omzetten in waarde, geeft de twee coëfficiënten van de bron (VAM en ACM) minimale formules, legt vast wiens waarde zij meten en stelt een meetprotocol voor dat een ondersteuningsorganisatie zou kunnen overnemen.
technical supportanti-valuevalue conversionACMVAMincident managementvalue measurementservice domains
Aeilus Practices Catalogue
Praktische manieren om met waarde te werken, gekoppeld aan de Æilus-methodologie. De catalogus wordt voorbereid.
Publicatierichtlijnen
