人工智能是价值变换器,而非员工:将人工智能置于组织价值流之中
组织通常把人工智能当作数字员工来衡量:完成的任务数和避免增加的人员编制。本文基于价值管理理论(Value Management Theory)说明,为什么这种框架衡量人工智能时选择的是它看起来最强的地方,却掩盖了接收方一侧的返工和反价值。本文为管理者和人工智能项目负责人提供了一种方法:把人工智能作为转换者角色置于价值系统中,为其命名,在价值系统图式中绘制它,并在其产出被消费的地方进行衡量。
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Victor Bolshakov · 1 Oct 2026尚未评价